ทำไมโดนหักเงิน 59 บาท จากการทำรายการในtrueid ทั้งที่ไม่ได้เข้าใช้งานtrueid

ตามหัวกระทู้เลยค่ะ เสียเงิน59 บาทไม่เท่าไหร่ แต่คงไม่กล้าซื้ออีกแล้ว เสียความรู้สึก ช่องทางการติดต่อสอบถามก็ยาก ถามก็ไม่ตอบ ทั้งที่เพจเฟสบุ๊คอัพเรื่อยๆ

คือใช้ทรูมูฟเอชรายเดือน เดือนละประมาณ300 แต่วันนึงมีข้อความดูดวงโผล่ขึ้นมา พอเช็กไป เลยได้รู้ว่า มีส่งข้อความทำนายดวงส่งมาทุกวัน เรารีบแจ้งยกเลิกข้อความ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ก็เคยแจ้งเจ้าหน้าที่ของทรูให้

ทรูเดินสายโทรศัพท์แล้วก็พัน ไว้แบบนี้ทั้งที่เป็นหมู่บ้านเอกชนเป็นหมู่บ้านส่วนตัวแต่ความรับผิดชอบเรื่องทำสายให้เรียบร้อยไม่มี

จ่ายบิลในแอพTRUE ตัดกับแอพธนาคาร K PLUS รอมาสองวันแล้ว บิลยังไม่ตัดเลย

เรื่องมีอยู่ว่าโทรไปจะสอบถามปัญหาเกี่ยวกับเบอร์เติมเงิน กดเลขไหนก็คุยกับบอท รอครึ่งชั่วโมงไม่มีใครมาคุย หรือ ceo อาจจะเป็นบอทด้วย🤔

วันนี้อยู่ดีๆก็มีข้อความหักเงินจาก true money 66.24 บาท ทั้งที่ยังไม่ได้ทำรายการอะไรเลยตรวจดูใบเสร็จบอกว่าหักจาก รายการ FACEBK *RGC5SXads แล้วไม่ได้มีให้กรอก otp อะไรเลย เงินน้อยก็จริงแต่เสียความรู้สึ

คือผมเติมเงินเข้ามือถือแต่แพ็กเน็ตต่ออายุมันหักอัตโนมัติ ผมอยากยกเลิกแล้วเอาเงินคืนได้ไหมครับพอดีเงินมันเยอะมากแล้วแพ็กเกตนั้นก็ไม่อยากใช้ด้วย 🥹

เบอร์ Dtac ไม่ได้รับ SMS จากที่อื่น ได้รับ SMS จาก Dtac อย่างเดียว